ビットコインスタートアップのCircleの伝統的金融への転換が批判される

     Circle はボストンを拠点とするビットコインのスタートアップ企業です。同社のユーザーは支払いの確認と銀行口座の禁止をめぐって同社と争っている。 Circleのユーザーによると、Circleは数日間支払いを凍結し、銀行口座の使用を禁止し始めたという。

    Circle はウェブサイトで次のように述べています。「当社は、送金と受け取りは即時かつ無料で行われるべきだと考えています。」しかし皮肉なことに、同社は支払いを極めて困難にし、ビットコインの原則に違反する比較的中央集権的な支払い方法を生み出した。この支払い方法はビットコインの利点（分散化）を無効にします。

    Circleの一連のポリシーによると、支払い検証の必要性が指摘されており、「違法」な購入のプロセスでCircleアカウントを使用することは禁止されています。同社は銀行口座の使用を禁止し、追加検証を必要とする支払いを凍結し始めた。

    あるケースでは、あるビジネスマンが、顧客の一人が Circle ウォレットを使用して自分のオンラインストア Hairlosstalk から商品を購入しているのを知り、当惑しました。このウェブサイトでは、ユーザーが銀行口座を接続して米ドルでビットコインを購入できるため、ユーザーにCircleを使用してビットコインを購入することを推奨しています。

    あるユーザーが Stacia (Hairlosstalk のオーナー) にメールを送り、銀行がビットコインの購入を禁止したため、ユーザーの Circle へのアクセスが制限されていると伝えました。しかし、Stacia は、Circle がユーザーによる銀行口座やクレジットカードの使用を禁止し、ビットコインの購入を制限していることを発見しました。

    ステイシアさんはこう語った。「明らかに、このユーザーは銀行とクレジットカードがビットコインの使用を禁止したと思っていたが、いずれにせよ、彼の銀行口座とクレジットカードの使用を禁止したのはCircleだった。Circleのポイントは、クレジットカードでインスタントウォレットの機能を実現できることだと思う。今となっては、こうした事実を言うのが恥ずかしい。」

    Circle は最近、ゴールドマン・サックス (大手国際投資銀行) と IDG (外国投資会社) の中国パートナーからの支援を受けて 5,000 万ドル以上の資金を調達しました。ビットコインウォレットとビットコイン取引所を利用すると、ユーザーはドルやビットコインを保管し、世界中の誰にでも無料で送信できます。しかし、最近の出来事、ユーザーエクスペリエンス、新しいポリシーは、Circle がより伝統的な金融プラットフォームに移行していることを示しており、ビットコイン取引所というよりも銀行のように見えます。

    数か月のうちに、Circle の Bitcoin プラットフォームは、取引時間が「即時」から数日、そしておそらく数週間から数ヶ月へと移行するでしょう。

    ユーザーはCircleの認証システムについて不満を言い始め、Circleのビットコインプラットフォームを離れて他のプラットフォームに目を向け始めました。

マイケルというユーザーが2月にタイトルに次のように書きました。

   「アカウントを作成し、銀行口座とクレジットカードを追加して、システムに入金しようとしました。多くの個人情報を提供し、運転免許証の写真を撮らなければなりませんでした。この種のサービスは魅力的な詐欺なので、私にとっては大した問題ではありませんでした。しかし、Circle は情報を確認するのに時間が必要だと言いました。それが問題です。情報を確認している間、アカウントは閉鎖されました。」

    Circleが2014年に資金を調達して以来、10件を超える苦情がRedditにアップロードされている。多くのユーザーが次のように不満を述べています。「デビット カードをリンクして購入したのですが、購入がキャンセルされました。銀行口座をリンクするのに 2 日間待って、10 ドルの取引をしましたが、まだビットコインが届きません。これは即時に届くはずではないでしょうか。その後、10 ドルのプロモーション クレジットを受け取るまでさらに数日待ちました。Circle に連絡したところ、プロモーション クレジットはキャンセルされたと言われました。」