ビットコインATMには多くの欠陥がある

  ATMおよび金融サービス大手のディーボルド社のグローバルソフトウェアおよび戦略担当副社長デボン・ワトソン氏は、ビットコインATM業界は現在の形態では長く存続できないと考えている。

     最近のインタビューでワトソン氏は、2013年後半に物理的な法定通貨をデジタル通貨に変換するセルフサービスマシンの製造を開始したビットコインATM市場の不確かな将来について語った。 Coindeskの第3四半期ビットコインレポートによると、現在世界中で400台以上のビットコインATMが稼働しており、その数は過去1年だけで2倍に増加している。

     しかし、ワトソン氏は、ビットコインATMはこれまで、消費者市場のごく一部にしか利益をもたらさない「欠陥のある流通モデル」に依存しており、ディーボルドが提供するより多様で伝統的なサービスと比較して競争力のあるビジネスモデルに発展することはできないと考えている。

「ビットコインATMは消費者にとって便利だが、他のほとんどのATMは多様なニーズを満たすためにさまざまな取引方法を提供している」とワトソン氏は先週ラスベガスで開催されたマネー20/20カンファレンスでCoinDeskに語った。 「一芸に秀でた馬は苦戦するだろうと言った方が適切だと思う。」 ”

     時価総額30億ドルのこの企業で戦略と研究開発を率いるワトソン氏は、この商業実験は、物理的なセルフサービスが、拡大するデジタル金融サービス環境において依然として不可欠な要素であることを実証することに成功しただけだと考えていると付け加えた。

     ワトソン氏は、ディーボルド社はビットコインATMがデジタル通貨の引き出しや送金を含む「取引目的」でブロックチェーン技術をどのように活用できるかを研究してきたと述べた。

     同氏はさらにこう続けた。「銀行がビットコインをこうした用途に採用する段階ではないが、こうしたことが発展しつつあるのは明らかだ。」

     ワトソン氏は、そうしたニーズが増大した場合、同社にとってこの技術を導入するのは「非常に簡単なステップ」になるだろうと述べた。ディーボルド社は、ビットコインやブロックチェーン技術を活用した「消費者​​向け製品」をまだリリースしていないと述べる以外、ワトソン社が実施している社内テストについての質問には明確な回答をしなかった。

     「我々にとって重要なのは、この技術がいつ、どのように機能するかだ」と彼は語った。

 ブロックチェーンへの関心

     ワトソン氏は、マネー20/20の多くのパネリストと同様に、ディーボルド社はブロックチェーン技術、特に複数の金融機関や法人が取引ネットワークを共有できるようにする許可型ブロックチェーンや台帳にますます興味を持っていると述べた。

     ワトソン氏は、これらのアプリケーションが、支払いに関連するデータプライバシー法やデータセキュリティの問題の解決に役立つと考えています。

     同氏はさらにこう続けた。「許可システム全体には興味深い機会がたくさんありますが、コーディング言語など他の技術もたくさんあります。こうした技術を銀行業務に適用するのは非常に興味深いことだと考えています。」

    ワトソン氏は、ブロックチェーン技術が従来の金融インフラをアップグレードするための新たな活用例を見つけるだろうと信じているが、これらの問題で実際に進歩を遂げるのは容易ではないかもしれないとも警告した。

    まだ初期段階であり、ブロックチェーン技術は新しいものですが、これらの問題は大規模で複雑なプロジェクトであり、関係者はリスクを回避しようとします。 ”

     ワトソン氏は、ブロックチェーンベースの資産向けに開発されている新しいアプリケーションに感銘を受け、MIT訪問中にこれらのシステムを通じて資産の所有権を移転できる方法を聞いて「興奮した」と語った。

デジタル通貨

    ワトソン氏は、ブロックチェーン技術の普及には短期的な障害があるものの、新たなソリューションが物理的な通貨に代わる新たな選択肢を生み出すだろうと楽観視していると述べた。

     こうした移行は、ダイボルドが以前から考えてきたことだ。同社は2013年7月、消費者がモバイルデバイスを使用してATMの近くで取引を行える、カードレスのモバイルキャッシュアクセスソリューションも開始した。

     「世界中で約5兆ドルの現金が流通しているが、決済会社はその現金にアクセスできない」とワトソン氏は語った。ワトソン氏は、このような移行は先進国で最初に起こる可能性が高いと予想している。なぜなら、こうした市場では新たな金融商品に対する「強い欲求」があると考えているからだ。一方、ケニアやインドなどの国では、多くの地域的な課題に適応する必要があるだろう。

    ディーボルド社の最新の年次報告書には、同社の米国外での事業が満足のいく売上高を達成したことが記されている。 2013 年と 2014 年に、同社の国際市場への投資は同社の総収益の 50% 以上を生み出しました。

     「それは金融機関の地理的条件やターゲットとする消費者層に大きく左右されると思うが、金融機関はビットコインの発展とビットコインに開かれた規制環境から恩恵を受けるだろう」と彼は説明した。

大衆消費者の要求

     ビットコインATM市場におけるスタートアップ企業のチャンスについて尋ねられたワトソン氏は、業界の見通しについては楽観的ではないが、長期的な成功について「まだ結論は出ていない」と述べた。

     ワトソン氏は、ビットコインATM分野に携わる企業は「完全に失敗したわけではないが、大きな成功」も達成していないと述べた。

     ビットコインATM市場の企業にどのようなアドバイスがあるか尋ねられたとき、彼の答えは非常に一般的なものでしたが、製品マネージャーと会社の創設者に、製品を開発する際には消費者の日常的なニーズを考慮するように勧めました。

    「企業の創設者や、コンセプトを実現できる頭脳を持つ人にとって、一般大衆の立場に立って製品のニーズをデザインに取り入れることは非常に難しい」と彼は語った。

    しかし、彼はまた、この困難は、デジタル通貨の応用曲線の発展を長い間期待してきたスタートアップ企業の野心からも生じていると指摘した。最後に彼はこう言った。「このプロセスにはしばらく時間がかかるだろう。」