2015年は金融機関がビットコインの背後にある技術(ブロックチェーンと呼ばれる)の威力に目覚めた年だった。Visa、ゴールドマン・サックス、シティグループ、その他のウォール街の大手ベンチャーキャピタル企業が協力して、この業界に4億8,800万ドルを注ぎ込んだ。2016年は、この技術がより主流の形で受け入れられる年になるかもしれない。 世界経済フォーラムが9月に発表した報告書「重大な変革:技術的転換点と社会的影響」によると、回答者の58%が、2025年までに世界のGDPの10%がブロックチェーン技術を使用して保管されると予想している。しかし、記事執筆時点では、ビットコインの現在の時価総額は約60億ドルで、世界のGDP(78兆ドル)の0.008%を占めている。 ブロックチェーン、つまり分散型台帳技術は、現在の金融システムよりも安全で、透明性が高く、高速で、安価です。この技術は、本人確認、土地検証、出所情報などの分野に応用されています。しかし、そのすべての利点にもかかわらず、破壊的イノベーションの著者であるジェフリー・ムーアが「溝」と呼ぶものの中にまだあります。現在、既存のオプションよりもこのテクノロジーを好む強い理由を持つオタクやその他の人々はそれを採用していますが、現在、この分野の企業はより多くの外部ユーザーを自社のコアユーザーに引き付ける必要があります。 1991年に『キャズムを超える:破壊的製品はいかにして主流になるか』の著者であるムーア氏は、技術採用ライフサイクルモデルを概説し、新しい技術は、その技術に特に興味を持つ「イノベーター」によって最初に採用されると指摘した。ビットコインの場合、革新者には、ビットコインが価値を持つ前から技術プロトコルに取り組んでいた初期の開発者や、政府発行の通貨の形態を受け入れる独自のイデオロギー的理由を持つ自由主義者などが含まれます。 ムーア氏は、テクノロジーを受け入れる 2 番目のグループを「アーリー アダプター」と呼んでいます。アーリー アダプターとは、必ずしも技術者ではないものの、新しいテクノロジーの利点を理解できる先見の明のある人々です。ビットコインの場合、これらの人物にはビットコイン会社 Xapo の創設者である Vince Casares が含まれ、彼もまた第 2 カテゴリの一部のベンチャー キャピタリストや起業家にビットコインの概念を推進しています。さらに、早期導入者には、現在デジタル通貨グループを率いるバリー・シルバート氏や、パンテラ・キャピタルの責任者であるダン・ムーア氏など、ビットコインやブロックチェーン企業への投資に注力している人々も含まれる。 ムーア氏は、テクノロジーが溝を越えれば、「早期採用者の多数派」、つまり流行にとどまらないと信じるイノベーションにのみ投資する意思のある実用主義者がそのテクノロジーを採用するだろうと述べている。しかし、これらの早期導入者の大多数を説得するのは簡単ではありませんでした。早期導入者/先見者は、自社のプロセスが中断されることを気にしませんし、テクノロジーに中断を期待することもありません。彼らは「これまでと同じやり方に反対する理由でこれを支持する用意があった」とムーア氏は書いている。 「対照的に、アーリーアダプターの大多数は、革命ではなく革新を望んでいます。」コストの破壊がイノベーションへの移行に値するということを実用主義者が納得できなければ、テクノロジーは最終的に溝を越えることはできないだろう。 これは、今日のビットコインやブロックチェーンの起業家が直面している難問です。確かに、この技術は既存の技術よりも高速で、安価で、安全で、透明性が高いですが、多くの人々は、クレジットカード、銀行口座、Venmo などの既存の金融サービスが十分に高速で、安価で、安全で、透明性が高いと考えています。これらはうまく機能するだけでなく、場合によってはブロックチェーン技術の初期段階で可能だったものよりもさらに優れた機能を発揮します。 「消費者がメリットもデメリットも感じなければ、気にしない」とジャベリンの決済担当ディレクター、マイケル・モーザー氏は語った。 「一番便利なものを選ぶことです。」 以下は、この業界の企業が追求している 5 つの主要戦略 (意思決定ツリーで強調表示) と、テクノロジーがキャズムを越えるのを支援する上でのそれぞれの長所と短所です。一部の企業は複数のカテゴリにまたがっていることに注意してください。たとえば、Chain.com、Coinbase、Consensys、R3CEV などは、主なカテゴリに加えてインフラストラクチャの下で活動しています。また、すべての比較が同一基準で行われるわけではないことに注意してください。 (特に最後のグループでは、インフラストラクチャに重点を置く組織は必ずしも資金調達可能な事業を追求しているわけではありません。そのため、Ethereum のように非営利団体である組織もあります。一方、Blockstream のように商用アプリケーションの立ち上げを始めたばかりの組織もあります。さらに、この分野には有効な分類が多数あります。 1. ビットコイン戦略
彼は、同社の決定はブロックチェーン業界の流行に追随しないことだったと説明した。
ビットコインおよびブロックチェーンのインキュベーターであるElectronic Currency GroupのSilbert氏も同意している。どのビジネス戦略が消費者の採用に最も大きな影響を与えるかと尋ねられると、彼は投機的な投資としてのビットコインだと答えた。 「実際、この投機はキラーアプリであり、ビットコインの使用例のほとんどは悪いことではありません。なぜなら、究極的には、ビットコインは鉄道のように国境を越えて仲介者や摩擦なしに資金を移動させることを可能にすることで、ビットコインブロックチェーンを堅牢かつ安全にするものだからです」と彼は語った。 「もし人々がビットコインの価格を知り、推測し、それを蓄えようとしなかったら、企業がビットコインを採掘するためにリソースを投入することはなかったでしょう。そして人々がビットコインを採掘しなかったら、安全なネットワークは存在せず、1秒あたり7件の取引であろうと、最終的には1秒あたり7,000件の取引であろうと、それを実行する能力はなかったでしょう。」彼は以前、ビットコインの価値が上昇すると投資家は裕福になったと感じ、使えるお金が増え、その結果、商店が決済などにビットコインに興味を持つようになるだろうと私に話していた。 (ヒルバートの主なビットコイン支出はGyftギフトカードです。) しかし、ブロックチェーンに注目している企業の数を考えると、ビットコインを重視する見方の一部は狭量でリスクが高いと予想されます。
このシナリオが実現すると仮定して、デロイトの銀行技術部門会長エリック・ピシーニ氏は次のように付け加えた。
しかしアームストロング氏は、他の種類のブロックチェーンと比較したビットコインの成長に関して次のように指摘した。「ビットコインネットワークの取引量は毎年倍増しています。ビットコインの指標を他の種類のブロックチェーンの活動と比較すると、ビットコインの指標は現在すべての活動の約90%から95%を占めています。つまり、ベンチャーキャピタルの投資額や多くの開発者がビットコインで何かに積極的に取り組んでいると定義できる場合です。」 企業に特化しており、ビットコインのスタートアップ企業へのAPIの提供さえ停止しているChain.comのCEO、アダム・ルドウィグ氏はそう語った。
それでも、ビットコインに焦点を当てたビジネス戦略が、ビットコインを早期に導入する人々と、通貨を不安定化させるにはリスクが大きすぎると考える実用主義者との間の溝を、この技術がどのように越えられるかは不明だ。これは、ビットコインに注力する企業が成功しないという意味ではありません。ビットコイン/ブロックチェーンが溝を越えれば、これらの企業は利益を享受できる立場に立つことになるだろう。しかし、ムーアの理論によれば、彼らは実用主義者にその技術を採用するよう説得することができなかった。 2. フィンテック戦略
Circle の CEO、Jeremy Allaire 氏の姿勢は、このカテゴリーの典型的なものです。コインベース、ザポ、その他のビットコイン業界の企業と同様に、アレール氏はビットコインブロックチェーンのようなオープンで分散化されたシステムが、同氏が「ウォールドガーデンとプロプライエタリネットワーク」と呼ぶものに打ち勝つと信じている。 しかし、Circle が他の企業と異なるのは、サービスを構築する方法です。 「(アマゾンは)1994年や1995年には、自分たちをHTTPやHTMLの企業だとは考えていなかった」と同氏は語った。 「彼らは自分たちをオンライン書店、あるいはオンライン小売企業だと考えている。」 これらのフィンテック企業は、優位性があり、機能が優れ、安価な製品やサービスが不足しているニッチ市場で勢力を拡大しています。例えば、アライア氏はこう言う。
Venmo や Square Cash とは異なり、Circle はユーザーが支払いを受け取らなくても取引を完了できます。 Circle ユーザーが Circle アカウントを持っていない人に送金した場合、受取人はそのお金を自分の銀行口座に送金してもらうか、ビットコインを使用する場合は別のデジタルウォレットに送金してもらうことができます。これは、WeChatが中国で導入し始めたピアツーピア決済とそれほど変わらないとアレール氏は語った。
Align Commerce と Abra は、金融サービスにおける最大の悩みの種のいくつかを解決しようとしています。Align Commerce は、仲介業者を経由すると支払いが消えてしまう可能性のある高額な電信送金手数料がかかる B2B 国際決済を、Abra は、手数料が各取引の 8% を占める送金、つまり 1 年間で毎月誰かに 1 か月分のお金を送る送金を扱っています。 ムーアの技術受容ライフサイクルでは、特殊効果を使用するこの戦略は「ボウリング レーン」と呼ばれ、各ピンは市場セグメントを表します。ダイバージェンス研究所の創設者兼マネージングディレクターのマーク・カベンダー氏は次のように述べた。
——少なくとも最初はそうだった。そして、その解決策は非常に強力になり、「皆が同時に動き始めるのが目に見え始めます。その解決策が結局すべてになります...問題の解決策を考える代わりに、今必要なのは製品が受け入れられることだけです」と彼は言いました。この段階は竜巻と呼ばれます。 「あなた方の仕事はもはや需要を生み出すことではなく、それを満たすことだ」と彼は語った。通常、この時点で市場リーダーが出現します。 これは、Upload がこれまで貫いてきた戦略なのかもしれない。同社は、ビットコイン ブロックチェーンと独自の台帳の両方を使用して 28 種類の追加通貨を流通させている点で、このカテゴリの他の企業とは異なっている。それは単にボウリング場のピンの問題ではありません。アップロードユーザーは、他の会員に無料で送金したり、他の通貨に無料で両替したり、「クラウドストレージ」にお金を保管したりすることができます。クラウドストレージは、為替レートが大きく変動するアルゼンチンなどの国では非常に便利です。 「資金をクラウドにアップロードし、ドルや金で保管し、アルゼンチン・ペソに両替する必要があるときにクラウドから取り出して銀行に戻すというのは、ペイパルがやっていることではない」と、事業開発およびパートナーシップ担当社長のロビン・オコネル氏は語った。 これはまた、B2Bセグメントをターゲットにしており、Airbnbのようなシェアリングエコノミービジネスではさまざまな国のホストに支払いをする必要があったり、金融機関では従来現金や小切手で決済していたフィリピンの船員にサービスを提供したりしています。
彼は言った。代わりに、労働者はアップロードを通じて給料を受け取り、ATMに行って番号を入力して現金を受け取ったり、別の地域にいる家族に送金したりします。 (米国ではATMで取引を行うにはATMカードが必要だが、他の国ではその必要はない。)「私たちと同じことをする企業、つまり現実世界の問題を解決する企業が増えると思う」と同氏は語った。 ジャベリンのモーザー氏は、フィンテック戦略が賢明なのは「消費者は、機能的で自分たちにとって簡単なものにすぐに惹かれる。中小企業でも同じことが言える」と語った。特に後者だと彼は言った。
優れた体験を次々と素早く切り替えることができます。 3. 企業戦略
Chain.comはおそらく最も著名なブロックチェーン企業であり、
Chain.comのルドウィン氏はこう語った。 同社がビットコインだけではなく、エンタープライズとブロックチェーンに注力することにした理由を尋ねられると、彼は次のように答えた。
Chain.com は、ブロックチェーン技術の最初の主要な開発の 1 つである Linq のパートナーです。Linq は、書類手続きやその他の非効率性によって長年問題となっていた非上場企業の株式の所有権を追跡するために Nasdaq が同社のプライベート マーケット部門向けに作成した新しいプラットフォームです。 Linqは12月にChain.com上でプライベートマーケットの顧客との最初の取引を記録し、ブロックチェーン技術を使用して投資家に株式を発行し、決済時間を短縮し、紙の株券の必要性を排除しました。 ピシーニ氏は、「価値提案が十分に強力で、技術が現実に導入できるほど成熟している」Linqのようなソリューション、つまり基本的には市場セグメントやボウリングのピンが2016年に成功するだろうと述べた。 Chain.com は、通信、保険、決済などの業界で追加のエンタープライズ プロジェクトに取り組んでいます。アプリケーションの中には、顧客が通信事業者のネットワーク外にいて、別の通信事業者に電話をかけたりテキスト メッセージを送信したりするときに発生するローミング支払いの調整をサポートすることで、金融サービスに参入しようとしている通信会社を支援するものもあります。 (昨年、Chain.com は Orange、Visa、Citigroup、Nasdaq、Capital One、Fiserv への投資を発表しました。) 保険分野では、彼の会社はブロックチェーン技術を再保険市場に応用しており、保険会社はポートフォリオの一部を他の事業体に移転してリスクを共有しています。
ラドウィンは言った。これは、キャベンダー氏が描く竜巻に企業がこれまで到達した中で最も近いものかもしれない。同氏は、企業の役割は主に需要を満たすことであり、需要を生み出すことではないと述べている。 ラドウィン氏は、Chain.com が近い将来に 7 ~ 10 件のプロジェクトの立ち上げを支援すると予測し、特定のネットワークに参加できる組織は多数あると指摘した。ほとんどの場合、各ネットワークは主要なリーダーシップ組織と最初の参加者のグループ(50行に及ぶ可能性あり)とともに発足します。
彼は言った。 2015 年に誕生したテクノロジーと企業が市場にもたらしたものについて、ルドウィン氏は次のように述べた。
これは、ビットコインを取り扱う企業よりも企業が優位に立てる分野です。ビットコインはデジタル通貨の中で最も多くのユーザーを抱えているが、その人気はChain.comのパートナーであるVisaやCitiなどの金融機関のそれとは比べものにならない。
ピシーニ氏は語った。 4. コンソーシアム戦略
モーザー氏は、R3のようなアライアンスはさまざまな戦略にわたって変化を推進する大きな可能性を秘めていると考えているが、特定のフィンテック分野を扱う企業など、こうした組織は迅速に動いていない。 「関係者が多すぎるので、キッチンを改装することはできない。住んでいる場所の隣に家を建てたいだろう」と彼は言うが、それには時間がかかる。しかし、これらのプレーヤーを集めて協力することで、最大の違いを生み出すことができるだろうと彼は述べた。「なぜなら、彼らは得るものが最も多く、失うものも最も多いからだ」しかし、テクノロジー採用ライフサイクル モデルによれば、これらのグループはブランドへの信頼と大規模な顧客基盤を持っているため、実用主義者にソリューションをより安心してもらえるという利点もあるかもしれません。 しかしヒルバート氏は、さまざまな関係者からフィードバックを得ている同グループは、最終的には「ザ・シンプソンズ」のエピソードに出てくる「想像できるあらゆる機能が備わった」面白い車「ホーマー・モービル」を製作できるかもしれないと語った。彼は、ビットコインのようなパブリックで分散化されたシステムは「近年の歴史において、非常に素晴らしいイノベーションのきっかけとなってきた」と信じている。同コンソーシアムの取り組みと比較すると、「世界中のどこの企業でも、ビットコインブロックチェーンを使った興味深いユースケースや製品例を考え出し、それを見つけ、テストし、繰り返し改良し、賢明な方法で設計することができ、誰かに許可を求める必要はない」と同氏は語った。 彼は消費者の信頼とブランド認知度における既存の強みを無視した。
5. インフラ戦略最後に、他のものとは少し異なりますが、これは必ずしもビジネス戦略ではありません。実際、インフラに重点を置くイーサリアムのような組織は非営利ですが、Coinbase、Chain.com、R3など、前述の営利企業の多くは、スタートアップがブロックチェーンを簡単に作成および開発できるようにするAPIやより深いプロトコルなどのインフラサービスも提供しています。 しかし、この分野での取り組みは、テクノロジーがこのギャップを乗り越える上でも重要です。ピシーニはこう言う。
彼は、前述のさまざまな自動車の製品とサービスを、州間を走る車両が通る基盤となるインフラストラクチャと比較しています。
上記の戦略のうちどれがテクノロジーのキャズムを乗り越えるのに最も効果的であるかはまだ不明ですが、最終的に勝者がすべてを手に入れるシナリオになる可能性は低いようです。発展途上国や先進国など、地理的背景が異なると状況も異なり、特定の市場では企業が繁栄し、他の市場では衰退する可能性があります。インターネットが大手通信会社のビジネスをすべて奪い去ったわけではないのと同じように、私たちは最終的により多くの選択肢を得ることができるのです。 「同じユースケースでも、それを実行する方法は複数あります」とピシーニ氏は言う。 「急いでいなければ、マスターカードやACHを使うことができますし、すぐに済ませたい場合はブロックチェーンを使うこともできます。ですから、消費者には複数の選択肢があると思います。」ブロックチェーン技術がこのギャップを埋めてくれる限りは。 ---- |
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