IBMコンサルタント：ユーザーエクスペリエンスがビットコインの成功と失敗を決定する

著者のマーティン・ハゲルストロムはビットコインの愛好家です。彼は IBM のプロジェクトエグゼクティブ兼コンサルタントでもあります。

記事の中で、ハゲルストロム氏はビットコインがいかにしてテクノロジーおよび金融大手のデジタル決済システムと競争し、広く普及していくことができるかを探っている。選択肢は多様だが、業界は依然として一つのことに留意する必要がある、と彼は述べた。

集中

Apple、Google、Samsung、Amazon、そしていくつかの銀行間の戦争については誰もが知っています。これらの企業が選んだ武器は、それぞれのモバイルウォレットです。

支払いのユーザーエクスペリエンスをコントロールする者が、顧客を獲得し、市場をコントロールすると言えるでしょう。

Apple Pay を使用する人にとって、使用するクレジットカードが銀行 A のものか銀行 B のものかは実際には関係ありません。実質的に、銀行をスムーズに切り替えることができ、支払い体験は変わりません。

その結果、基盤となる金融テクノロジーは価値あるものとなり、ウォレットプロバイダーはこれまで銀行の独占領域であったより多くの責任を負い、機能を提供し始めています。

前進する方法は？

現在、ビットコインには 2 つの選択肢があります。ウォレットが使用できる別の潜在的な支払いルーティングシステムになるか、それらと競合してエンドツーエンドのエクスペリエンスを制御しようとするかです。

誤解しないでください。これらの戦略は両方ともビットコインに大きな成長をもたらすでしょう。

ビットコインは、他の銀行や決済サービスプロバイダーに比べていくつかの利点があります。たとえば、スマートコントラクトを作成すると、お金が特定の場所でのみ使用できたり、特定の製品を購入したりできるようにすることができ、ビットコインは「プログラム可能なお金」と呼ばれるようになります。

一方、ユーザーエクスペリエンスを犠牲にすると、人々がデジタルウォレットを使用する可能性は制限されます。

さらに、大企業が所有する中央集権型ウォレットは規制が容易であるため、国境を越えた取引や即時決済といったビットコインの最も魅力的な特徴のいくつかが確実に損なわれることになるだろう。

基礎を築く

あなたはこう考えているに違いありません。「なぜ両方やらないのか？」実際、私たちは現在まさにこれを実行しているようです。ビットコインを価値ルーティングシステムにしようと取り組んでいる人もいれば、ネットワーク上にウォレットなどのサービスを構築している人もいます。

しかし、ビットコインを拡大するには、そのアーキテクチャの方向性を把握することが重要です。

これはオープンソースプロジェクトですが、一部の人々が他の人々よりもプロジェクトに大きな影響力を持つことも理解しています。

集中することはあらゆるプロジェクトやスタートアップにとって重要であり、これはビットコインにも当てはまります。 TCP/IP プロトコルを作成した人は、WWW、VOIP、FTP、SMTP などのプロトコルについては考えていませんでした。

これは、スケーラビリティに関して私たちが先を見据えていないという意味ではなく、プロトコルの開発に取り組み、他の人にアプリケーションを構築させることに全力を尽くすという意味です。ここでの違いは、次の Visa の競合企業向けのプラットフォームを開発するか、それとも他社が Bitcoin ブロックチェーン上で自社製品を実行できるようにするための基礎作業を行うかという点です。