マイニングプールのカスタマーサービスレビュー |カスタマーサービスチャネル

1. QQ グループは、主要なマイニング プールの主なサービス チャネルです。

2. Telegram は主に海外のユーザーを対象としています。

3. BTC.com マイニング プールには、最も完全なサービス チャネルがあります。

   
   

マイニング プールの通常の営業時間中に、さまざまなチャネルを通じてマイニング関連の質問をして、カスタマー サービスの応答時間を記録します。テスト時間は 20190724 と 20190725 で、各チャネルにつき 1 回ずつです。

1. 2 日間のテストの後、すべてのパブリック アカウントのカスタマー サービスからの返信が数秒以内に受信されました。

2. 「-」は、グループに参加できないか、マイニング プールに対応する連絡チャネルがないことを意味します。

3. 「空白は、投稿が公開されてから返信が受信されていないことを意味します。
   

4. BTC.com、AntPool、Huobi.pool のカスタマー サービスが率先して私とプライベート チャットし、質問してくれました。

   
   

各マイニングプールの公式Weibo、Twitter、Facebookアカウントのフォロワー数を比較する

1. Huobi Mining PoolのWeiboアカウントとTwitterアカウントはどちらもHuobiの公式Weiboアカウントです。

1. Huobi Mining PoolのFacebookアカウントは個人アカウントなので、フォロワーデータはありません。

2. BTC.TOP マイニングプールには公式の Weibo、Twitter、Facebook アカウントはありません。

マイナーは、専門的で即時の返信を提供できる WeChat 公式アカウントのカスタマー サービスを使用することをお勧めします。

マイナーが QQ グループでの問い合わせに応答を受け取らない場合は、マイニング プールの他のカスタマー サービス チャネルを試すことができます。

作業指示の応答時間は長く、応答内容はほとんどがフォーマット化されているため、実際の問題を解決するのに不便です。

各マイニングプールは、ユーザーサービスの品質を向上させ、マイナーに効率的で即時かつ便利なサービスを提供することが推奨されます。

マイニングプールのリアルタイムチャネル時間評価に関するデータが少なく、制御できない要素が多くあります。評価結果は参考値となります。