PwC: ブロックチェーンは「休日の配達が遅い」問題を緩和する

「ダブルイレブン」までまだ半月あり、「買い物中毒者」たちは「買う、買う、買う」モードを始めようとしている。しかし、その時に最も頭を悩ませるのは物流会社だろう。

今週、プライスウォーターハウスクーパース（PwC）の戦略ディレクター、アンドリュー・シュマール氏は、ブロックチェーンなどの技術が物流会社がホリデーシーズン中に顧客の需要を満たす上で鍵となるだろうと述べた。

買い物客の高い期待に応える

PwCは、今年の消費者の支出は昨年より10％増加すると予測している。とはいえ、小売業者は恩恵を受けることになり、62%が今年の総売上高が増加すると予想している。

しかし、今日では、買い物客はコストの削減やコントロールの強化など、より厳しい要求をするようになっています。また、彼らは自分のニーズを満たす、より簡単なショッピング体験を求めています。

「物流会社は対応していかなければならない」とシュマール氏は語った。 「物流会社は、配送場所を最適化するために新しいテクノロジーを使用するだけでなく、配送方法も最適化する必要があります。」

彼はこう付け加えた。

「今後、ブロックチェーンのような新興技術が物流企業の連携を促進し、物流業界の成長を促進することを期待しています。」

物流会社は努力を強化する必要がある

シュマール氏は、現時点では物流会社の時間通りの配達能力は「最低限の基準」しか満たしていないと述べた。

物流会社が顧客のニーズを満たせるように、シュマール氏はさまざまなアプローチを提案し、次のように述べています。

「複数の配送チャネルを活用することは、年間を通じて役立ちますが、特にホリデーシーズンのピーク時には重要なツールとなるでしょう。」

ブロックチェーンは物流にどのように役立つのか

先月、PwCは物流の将来に関するレポートを発表しました。同社は、ブロックチェーン技術によりサプライチェーンのセキュリティを強化し、詐欺を減らすことができると主張している。さらに、ブロックチェーン技術は、サードパーティの認証などのボトルネックを軽減できます。効率性の向上というメリットに加え、ブロックチェーンは紙の文書を排除することでエラーも削減します。

PwCは、スタートアップ企業はデジタル化された貿易文書、流通管理、通関、貿易金融などの分野に重点を置き、ブロックチェーンベースの物流ソリューションを開発すると述べた。

ビットコインの基盤技術として、ブロックチェーンには遅延、人的ミス、取引コストの削減など多くの利点があり、自動化と効率化を促進することもできます。 「ブロックチェーンベースのサービスによって商品の認証が容易になり、サプライチェーンの透明性が高まる可能性がある」とPwCは記している。